Nestle has set up a Facebook ‘fan’ presence, and many visitors are using this space to criticise the company’s environmental and operational credentials. The overwhelming sentiment expressed is anti-Nestle. Read the few things Nestle could have considered to help avoid the critical excesses of this mini-pr disaster… Read more…
Laatst las ik een interessante uitspraak: “If you torture the data long enough it will confess to anything”. Deze uitspraak had te maken met de grote hoeveelheid aan data die op dit moment door Google wordt verzameld en de mogelijkheden die dit biedt voor analyses. Read more…
Social media is top of mind bij B2B marketeers. Maar werkt social media wel voor de B2B marketeer? Hoe kunnen B2B marketeers profiteren van wat zo duidelijk een consumenten medium lijkt te zijn? Top marketeers van Hewlett Packard, Avaya, Motorola en Emerson, vertellen in deze video’s hoe zij social media inzetten. Klik verder om alle professionals aan het woord te zien. Read more…
Telemarketing, telesales, cold calling … whatever you want to call it, the professional use of the phone in sales is a process, not a goofy technique or gimmick. We’re going to travel through every part of the professional telesales- telemarketing call, in order, discussing proven tips that can help you right now. Let’s go! Read more…
Le 11 mars dernier à eu lieu la remise des Contactsentres.be Awards au Concert Noble à Bruxelles. Les Awards décernés étaient notamment Best Overall Award, Best Innovation, Best Human Resource and Best Customer Experience. Read more…
Er wordt veel geschreven over hoe organisaties social media gebruiken in hun marketingstrategie, met name in de B2C markt. Toch krijgt ook B2B marketing een boost van social media. Volgens een recente studie is zestig procent van de B2B marketeers van plan het budget voor social media marketing dit jaar te verhogen. In dit artikel krijgt u tien tips voor het gebruik van social media in uw B2B marketingcampagnes. Read more…
When virtual or numeric world meets real world, how can we leverage our knowledge about everyday objects and how we use them to our interaction with the digital world?
Watch the video by Pranav Mistry.
Posted by Didier Dewit- Source : Nov 2009 – My sore India -TEDIndia
Pour utiliser les adresses d’un tiers, deux solutions s’offrent à vous : la location ou l’échange de fichiers. Si l’objectif est le même, l’échange vous force à dévoiler vos clients. Risque calculé ou aberration ? Read more…
Si la formation à la relation client et à la gestion des situations difficiles dans la relation client reste une étape essentielle d’un processus de changement dans ce domaine, elle doit répondre à quatre impératifs majeurs. Découvrez-les ici. Read more…
Computer Profile, Partner of ICT Spring Europe, is pleased to offer you this personal invitation for ICT Spring Europe 2010, 2 days of conferences, exhibitions and interactive workshops, which will take place on March 15th & 16th, in the European Congress Center, 4, Place de l’Europe L-1499 Luxembourg-Kirchberg.
For more information, click here.
EITO, de organisatie die de Europese ICT-markt observeert en analyseert, heeft tijdens de IT-beurs Cebit cijfers gepresenteerd die een omzetgroei voor 2010 laten zien van 1,9 procent. Het IT-segment waarin de meeste groei wordt verwacht, is telecom en dan met name in IT (hardware, software en services). Lees verder voor meer informatie over de verwachtingen voor 2010 en 2011. Read more…
Sinds de release van Windows 7 op 22 oktober 2009, heeft Computer Profile tot medio januari 2010 gesproken met ruim 2.200 IT-verantwoordelijken op Nederlandse vestigingen. Binnen drie maanden na de introductie van Windows 7 maakt 5,2% van de groot MKB/enterprise markt al gebruik van het nieuwe besturingssysteem van Microsoft. De klein zakelijke markt (minder dan 50 medewerkers) scoort met 4,2% net iets lager.
Indeling naar branches laat drie segmenten zien die in de acceptatie van Windows 7 voorop lopen.
Zoals verwacht mag worden, is de IT & Telecom sector de koploper met ongeveer 1 op 5 sites die al gebruikmaken van Windows 7. Ook utilities en onderwijs scoren boven gemiddeld.
Correct (potential) customer targeting is crucial towards building your business and making your sales successful.
In the article below a few important parameters are laid out in order to make the right choices.
Computer Profile’s database proves to be an important asset in target marketing and sales. Read more…